ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ysl9

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

"ysl9" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อ ysl9 ที่เว็บไซต์ ysl9.club รวมถึงบริษัท พนักงาน ตัวแทน และผู้รับมอบอำนาจทั้งหมด

"สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ ysl9 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม ฝากเงิน ถอนเงิน หรือการใช้งานใดๆ บนแพลตฟอร์ม

"บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน เดิมพันกีฬา และกิจกรรมบันเทิงทั้งหมดที่ ysl9 จัดให้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และบริการลูกค้าสัมพันธ์

"บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเมื่อสมัครสมาชิกกับ ysl9 ซึ่งเชื่อมโยงกับชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิกให้ไว้

การที่ท่านใช้บริการ ysl9 ไม่ว่าในลักษณะใดถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์

การใช้บริการ ysl9 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดดังนี้

2.1 อายุขั้นต่ำ — สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ysl9 ยึดมั่นในนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ysl9 จะระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดทันทีโดยไม่มีการคืนเงิน

2.2 บัญชีเดียวต่อบุคคล — สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีบน ysl9 เท่านั้น การสมัครหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและ ysl9 มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดคงเหลือ

2.3 ข้อมูลที่ถูกต้อง — สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีได้ทันที

2.4 การยืนยันตัวตน (KYC) — ysl9 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่สงสัยว่าอาจมีการฉ้อโกง เอกสารที่อาจขอได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่

3.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี — สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยเคร่งครัด ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

3.2 การแจ้งเตือนกรณีบัญชีถูกบุกรุก — หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ysl9 ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล Support ysl9 จะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

3.3 การอัปเดตข้อมูล — สมาชิกมีหน้าที่แจ้งให้ ysl9 ทราบเมื่อข้อมูลส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน เพื่อป้องกันความล่าช้าในการดำเนินการ

4.1 ช่องทางที่รองรับ — ysl9 รองรับการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

4.2 ข้อกำหนดบัญชีธนาคาร — ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ ysl9 เท่านั้น ysl9 จะไม่ดำเนินการธุรกรรมที่ชื่อไม่ตรงกัน และไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของเงินจากการโอนผิดบัญชี

4.3 เวลาดำเนินการ — ฝากเงินโดยทั่วไปจะเข้าบัญชีเกมภายใน 1-5 นาที การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับคำขอที่ผ่านการตรวจสอบ ysl9 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินขนาดใหญ่

4.4 ค่าธรรมเนียม — ysl9 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก อย่างไรก็ตาม สถาบันการเงินของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ซึ่งสมาชิกต้องรับผิดชอบเอง

4.5 การตรวจสอบธุรกรรม — ysl9 มีระบบตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ysl9 อาจระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยและขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน

5.1 เงื่อนไขทั่วไป — โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ysl9 มีเงื่อนไขการเดิมพัน (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสและยอดที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสได้ เงื่อนไขละเอียดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

5.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ — สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับตามเงื่อนไขที่กำหนด สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต

5.3 การยกเลิกโบนัส — ysl9 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ผิดนโยบาย เช่น การเดิมพันในลักษณะที่มุ่งหวังใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) หรือร่วมกันกับสมาชิกอื่นเพื่อรับโบนัส

5.4 การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น — ysl9 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์

6.1 ระบบ RNG — เกมทุกประเภทบน ysl9 ใช้ระบบสุ่มตัวเลข (Random Number Generator — RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ ผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการล็อคผลหรือปรับผลแต่อย่างใด

6.2 ข้อพิพาทผลเกม — หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลเกม ต้องแจ้ง ysl9 ภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ ysl9 จะตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และแจ้งผลการสอบสวนภายใน 5 วันทำการ คำตัดสินของ ysl9 ถือเป็นที่สิ้นสุด

6.3 ปัญหาทางเทคนิค — ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การเชื่อมต่อหลุด หน้าจอค้าง ysl9 จะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในการกำหนดผลลัพธ์ที่ถูกต้อง สมาชิกไม่สามารถยกเหตุขัดข้องทางเทคนิคเป็นเหตุในการเรียกร้องเงินคืนได้ เว้นแต่ ysl9 จะพิจารณาเห็นสมควร

สมาชิก ysl9 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• ใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบที่ไม่ยุติธรรมในการเล่นเกม

• พยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม ysl9 ไม่ว่าในลักษณะใด

• ใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเอง

• กระทำการฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม ysl9 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

• ประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อโกง สมคบคิด หรือทุจริตในเกมใดๆ

• เผยแพร่ข้อมูลเท็จ ใส่ร้าย หรือทำลายชื่อเสียง ysl9 โดยปราศจากมูล

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร และ ysl9 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ละเมิดหากเห็นสมควร

ysl9 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือหนีปัญหาชีวิต เราใส่ใจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

8.1 เครื่องมือจัดการการเล่น — สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อ Support: (ก) ตั้งวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน (ข) ตั้งวงเงินการเดิมพันสูงสุด (ค) ขอพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน (ง) ขอระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

8.2 การตัดสินใจเองและ Self-Exclusion — สมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัวหรือการเงินสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันทีโดยติดต่อ ysl9 Support ysl9 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และสมาชิกจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้อีก

8.3 ข้อกำหนดอายุ — ysl9 ใช้กระบวนการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด และยินดีให้ความร่วมมือกับผู้ปกครองที่ต้องการบล็อคการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันสำหรับบุตรหลาน

9.1 สิทธิ์ของ ysl9 — ysl9 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ (ก) สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข (ข) พบการทุจริตหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย (ค) พบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 20 ปี (ง) ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

9.2 สิทธิ์ของสมาชิก — สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ ysl9 Support ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขโบนัสจะได้รับคืนผ่านช่องทางที่สมาชิกใช้ฝากล่าสุดภายใน 5 วันทำการ

ysl9 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา

ysl9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลพลอยได้ ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียผลกำไรที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ ysl9 รวมถึงความเสียหายจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ ysl9 ต่อสมาชิกจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเท่านั้น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฎบนแพลตฟอร์ม ysl9 เป็นทรัพย์สินของ ysl9 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่ถูกต้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลแบบไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนได้ในการเข้าถึงและใช้บริการ ysl9 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานต่อเนื่องจากเนื้อหาใดๆ ของ ysl9 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ysl9 สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์ ysl9 หรือส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องแก้ไขทันทีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ysl9 คู่สัญญาจะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาตกลงนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการตามที่ ysl9 กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อ ysl9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: [email protected]

Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง / 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ ysl9

เอกสารฉบับนี้เป็นฉบับภาษาไทยซึ่งถือเป็นฉบับทางการ ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก